SAV – Questions Fréquentes :
Quel est le meilleur choix de volet roulant en termes de sécurité, PVC ou aluminium ?
Le volet roulant est une solution qui vous offre d’excellentes garanties en termes de sécurité. Doté de systèmes anti-soulèvements (verrous automatiques),
l’aluminium est néanmoins beaucoup plus résistant que le PVC.
Quelle est la différence entre un moteur de volet roulant filaire et un moteur radio ?
Un moteur pour volet filaire est un moteur qui sera exclusivement piloté par un inverseur pour automatisme.
Tandis qu’un moteur pour volet radio sera manipulé lui par une télécommande pour volet.
Pourquoi ma télécommande ne fonctionne plus ? Que faire?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre produit avec télécommande ne fonctionne pas. Les piles de la télécommande
peuvent être à plat,le moteur peut être défectueux, les lames peuvent être coincées ou obstruées, ou il peut y avoir un problème avec
l’alimentation électrique. Contactez Technique Assistance
Quelle est la durée de vie d'une pile ?
Quelle est la différence entre un volet roulant électrique et un volet roulant solaire ?
À la différence des volets roulants électriques, les volets roulants solaires fonctionnent avec l’énergie solaire.
Un panneau solaire est fixé à proximité du volet. Concrètement, il transforme les rayons du soleil en électricité,
qui est ensuite stockée dans une batterie. L’instalation ne nécessite aucun branchement électrique.
Comment savoir si le moteur est filaire ou radio ?
Si votre moteur est manœuvré par un inverseur filaire et possède 4 fils, cela veut dire que vous avez un moteur filaire. Si votre moteur est piloté par
une télécommande et possède 3 fils, cela signifie que vous avez un moteur radio.
Comment puis-je savoir si les piles de ma télécommande sont HS ?
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